店舗配送・納品ルール
- 店舗別仕分け
- 指定伝票
- 納品書の同梱・貼付
- 納品時間指定
- 一括納品・分納
BtoB物流代行
BtoB物流代行
店舗・法人・ECの出荷を一つの倉庫へ
埼玉県志木市の倉庫から、店舗配送・法人発送とEC出荷を一つの在庫で運用します。月1件からの小ロットでも、指定伝票やラベル貼り・セット組みなどの流通加工に対応します。
BtoB物流代行とは
BtoB物流代行は、店舗・卸・企業・物流センター向けの入荷、保管、店舗別仕分け、流通加工、発送、返品を委託するサービスです。法人向けの発送代行や物流アウトソーシングとして、店舗配送とEC発送を同じ倉庫でまとめられます。
個人宅向けのEC出荷と異なり、取引先ごとに指定伝票、梱包、出荷単位、納品時間が変わります。ホエールでは条件を倉庫の作業手順に整理し、担当者が毎回判断しなくても再現できる運用を設計します。
| 比較項目 | BtoB物流 | BtoC・EC物流 |
|---|---|---|
| 納品先 | 店舗、卸、企業、物流センター | 個人宅、コンビニなど |
| 出荷単位 | ケース、バラ、パレット、混在 | 主に個品 |
| 伝票・ラベル | 指定伝票、納品書、納品用の箱ラベル | 宅配伝票など |
| 梱包 | 納品先・販路ごとの指定 | 購入者向けの個別梱包 |
| 検収 | 数量・伝票・納品条件を照合する | 配達完了を中心に確認する |
| 返品 | 店舗・催事からの返品、再入庫 | 購入者返品、交換 |
BtoB物流代行で対応できる運用
店舗配送、指定伝票、ケース・バラ混在など、自社の納品条件と照合するための一覧です。
出荷・配送
- ケース／バラ出荷
- ケース・バラ混在
- 物流センター納品
- パレット出荷
- 路線便・チャーター便
データ・返品
- 出荷指示のCSV・API
- 出荷実績データの連携
- 欠品時の連絡
- 返品・再入庫
流通加工
- ラベル貼り
- セット組み
- 同梱物の封入
- 販路別の梱包ルール
EC・店舗・法人向け出荷を同じ在庫で一元管理
在庫を販路ごとに分けず、出荷先に応じて仕分け・梱包・伝票・配送方法を切り替えます。
EC・個人宅出荷
宅配伝票、個別梱包、同梱物など、購入者向けの条件でEC発送します。
店舗別出荷
店舗ごとの数量に仕分けて店舗配送します。指定の荷姿と伝票で納品します。
卸・法人出荷
ケース・バラ・パレットなど、取引条件に合わせた単位で法人発送します。
返品・再入庫
店舗や催事から戻った商品を確認し、再販できるものは在庫へ戻します。
在庫引当、セット品の品番管理、欠品時の優先順位は、利用中の受注システムと運用条件を確認して設計します。
委託すると運用はこう変わる
代表的な3つの変化です。
-
取引先ごとのルールを営業が判断している
委託前指定伝票や納品書、梱包方法を営業担当者が出荷ごとに確認している。
委託後取引先別の条件を倉庫の作業手順に整理し、営業担当者が毎回判断しなくても出荷できる。
-
ECと法人出荷を別々に管理している
委託前同じ商品でも、EC用と法人出荷用で在庫や作業を分けている。
委託後同一在庫を使いながら、出荷先に応じて梱包・伝票・配送方法を切り替える。
-
店舗数が増えて社内で仕分けできない
委託前納品先が増え、店舗別のピッキングや仕分けに時間がかかる。
委託後出荷データに沿って店舗別に仕分け、指定の条件で各店舗へ配送する。
委託前に整理する情報
次の情報を揃えておくと、見積もりと運用設計がスムーズです。
| 委託前に整理する情報 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 納品先一覧 | 店舗・卸・センターの名称、住所、納品曜日 |
| 取引先別ルール | 指定伝票、梱包、納品時間、店舗配送の曜日 |
| 出荷単位 | ケース、バラ、混在、パレット |
| 出荷データ | CSV、API、受注データの形式 |
| 例外処理 | 欠品、返品、届いた数の違い、再納品 |
| テスト条件 | 本番前に確認する伝票・梱包・仕分け |
BtoB実績の有無を確認する
EC向け発送が得意な委託先でも、店舗配送や指定伝票に対応できないことがあります。
例外処理まで決める
欠品・返品、届いた数が合わないときの扱いを決めておくと、委託後の判断待ちが減ります。
テスト出荷を行う
本番前に伝票・仕分け・梱包をテストし、運用精度を合わせます。
BtoB物流代行の料金
小ロット物流プランは、5坪までの保管、月100件までの標準発送作業、WMSを含み月額35,000円（税抜）からです。
| 料金項目 | 内容 |
|---|---|
| 基本料金に含まれるもの | 5坪までの保管、月100件までの標準発送作業、ピッキング・簡易緩衝材・梱包（100サイズまで）、WMS |
| 別途料金 | 配送運賃、指定伝票・ラベル、店舗別仕分け、流通加工、特殊梱包、時間指定やチャーター便など |
| 金額が変わる条件 | 店舗・納品先数、SKU数、ケース／バラ比率、伝票種類、仕分けパターン、荷姿、納品条件、返品処理 |
商材、数量、入庫方法、納品ルールを確認し、基本料金で対応できる範囲と追加作業を分けてお見積もりします。
WMSとバーコード検品でBtoB出荷を管理
通常の店舗配送だけでなく、欠品、伝票の違い、持ち戻り、返品まで事前にルールを決めます。
在庫・出荷履歴
入出荷と在庫をWMSで管理し、ケース・バラを含む在庫の動きを確認できる状態にします。
バーコード検品
出荷指示と商品を照合し、商品・数量・納品先の取り違えを防ぎます。
作業手順の標準化
指定伝票、店舗別仕分け、梱包条件を作業手順にし、担当者による判断差を減らします。
返品・再納品
店舗からの返品や、届いた数が合わないときの確認、再入庫、再納品まで処理方法を決めます。
BtoB物流代行のよくある質問
指定伝票には対応できますか？
はい。取引先指定の伝票・納品書に対応します。納品用の箱ラベルやSCMラベルも、テスト出荷で合わせてから本番運用に入ります。
店舗別仕分けは可能ですか？
はい。納品先の店舗ごとに数量を分けて店舗配送します。配荷用のアソートも、出荷データに沿って倉庫で行います。
ケース・バラ混在の出荷は可能ですか？
はい。入荷・保管・出荷の荷姿として、ケース・バラ・混在の運用を設計します。
納品時間指定には対応できますか？
はい。店舗配送や物流センター納品など、取引先の納品時間に合わせて出荷スケジュールを組みます。
ECとBtoBを同じ在庫で運用できますか？
はい。EC発送と法人発送のルールを整理し、同一在庫で一元管理する運用が可能です。
ラベル貼りやセット組みも依頼できますか？
はい。ラベル貼り・セット組み・同梱物封入など、出荷前の流通加工にも対応します。詳細はラベル貼り・セット組み・封入をご覧ください。
小ロットのBtoB出荷でも依頼できますか？
はい。最低出荷件数はなく、月1件から利用できます。月100件は小ロット物流プランに含まれる上限であり、最低件数ではありません。
返品や検収差異にも対応できますか？
はい。店舗からの返品や、届いた数が合わないときの確認、再入庫、再納品まで、取引先ごとの処理方法を決めて運用します。
現在の物流会社から切り替えられますか？
はい。現在の指定伝票・梱包・納品条件を確認し、在庫照合とテスト出荷を行ってから移管します。詳しくは物流会社の切り替えガイドをご覧ください。
見積もりには何が必要ですか？
納品先数、月間出荷件数、SKU数、ケース／バラ比率、指定伝票、梱包条件、配送方法、返品の有無が分かると概算しやすくなります。未確定の項目は相談時に一緒に整理できます。
BtoB物流の導入判断を進める
実際どこまでお願いできるの？ まずは無料で相談できます。
現在の運用を伺い、委託できる範囲と概算費用をご案内します。
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